Rédiger des écrits professionnels efficaces (FCC011)

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Contexte

Rédiger des messages percutant, clairs et compréhensibles dans un cadre professionnel peut se révéler être un véritable atout pour l’entreprise. Pour une démarche officielle, en situation de négociation en interne, ou avec des clients, des fournisseurs, l’échange se fera par un écrit. La qualité de l’expression, la clarté des informations, les fautes d’orthographe, de grammaire ou de syntaxe ne doivent pas nuire à la rigueur et la qualité de la démarche.

Objectifs
Programme
Méthodes pédagogiques
Évaluation

Structurer sa pensée pour rédiger avec clarté
Adopter un style professionnel
Rédiger des messages synthétiques
Respecter les règles de lisibilité pour rédiger avec efficacité (conjugaison, orthographe, formules de politesse, relecture…)

Structurer sa pensée pour rédiger avec clarté

La communication écrite, son processus et ses difficultés
Les 6 étapes de la rédaction d’un document
Les questions essentielles : à qui j’écris ? Pourquoi je lui écris ?
Le choix d’un plan adapté

Rédiger des messages synthétiques

Différencier synthèse et résumé
Le tri entre essentiel et superflu
Comment construire sa synthèse
Les 7 questions essentielles pour cerner une situation, un problème

Adopter un style professionnel pour rédiger avec concision

Une syntaxe simple
Des phrases courtes
Des paragraphes enchaînés logiquement
Un ton juste
Des formules factuelles et positives
Un vocabulaire précis et concret

Respecter les règles de lisibilités pour rédiger avec efficacité

Éviter les tournures passives et les formes impersonnelles
Conjuguer de façon dynamique
Utiliser les formules de politesse adaptées
Éviter les fautes d’orthographe pénalisantes
Savoir se relire

Démarche pro-active d’échange, alternant les contenus et modalités

Réflexion du groupe sur la qualité et le caractère professionnel d’un écrit.
Apports théoriques, observation critique de documents proposés par le formateur.
Entraînement à la rédaction de différents écrits (e-mail, lettre, note selon les besoins des participants).
Les participants sont invités à apporter des exemples de documents pour analyse et travail en formation.

ÉVALUATION PRÉALABLE A LA FORMATION
EN COURS DE FORMATION : questions, jeux-tests, cas pratiques, etc.
ÉVALUATION ET APPRÉCIATION A L’ISSUE DE LA FORMATION « A CHAUD »
ÉVALUATION A FROID : suivi de la mise en œuvre dans sa pratique professionnelle…

Les plus de la formation

Stage animé par un Consultant/Formateur, expert de la communication écrite
Exercices ludiques d’écriture individuels ou en groupe qui permettent de progresser rapidement
Votre accès à notre plateforme de formation à distance propose des activités multimodales, et un suivi personnalisé