Recrutement : perfectionner ses méthodes d’entretien et objectiver le choix du candidat (FRHR012)

• Présélectionner les candidats de manière efficace
• Maîtriser les méthodes d’évaluation
• Se préparer et s’entraîner à la pratique des entretiens
• Réussir ses entretiens
• Analyser les informations recueillies et prendre une décision objective

La pré-sélection des candidats

• Faire le tri des candidatures
• La pré-validation d’une candidature

→ Atelier : réaliser un entretien téléphonique ou une visioconférence

Se préparer pour réussir ses entretiens

• Les étapes clés
• Préparer et structurer son entretien : accueil, présentation de l’entreprise, phase investigation, conclusion
• Les différentes formes d’entretien, choisir la bonne méthode
• Préparer la liste de questions, (types, spécifiques, interdites)
• L’organisation matérielle (personne(s) à mobiliser, durée, prise de note…)

→ Atelier : préparer sa trame d’entretien

Conduire l’entretien de recrutement / les techniques de recrutement

• Adopter la bonne posture
• Écoute active, assertivité, reformulation
• Techniques de questionnement et de relance
• L’observation du verbal et non verbal et intégrer la personnalité

→ Atelier :

• sur les techniques d’investigation (relance, reformulation) et de questionnement performantes,
• mise en pratique de la méthode STAR

Les méthodes d’évaluation autres que l’entretien

• Présentation de différents tests et questionnaires de personnalité utilisés en recrutement
• Utilité et règles déontologiques
• Mettre au point une mise en situation pour valider une compétence (savoir-faire)
• Les références

→ Focus sur les compétences comportementales : une nouvelle source de performances ?

La prise de décision et les suites à donner

• Rédaction du compte-rendu de la phase d’entretien(s)
• Méthodologie de prise de décision sur une candidature
• Hiérarchisation et objectivation des candidatures
• Préparation de la proposition et validation du recrutement
• Le suivi et la réponse à l’ensemble des candidatures

• Option conseillée : Utiliser des questionnaires de personnalité pour l’évaluation de ses candidats (1 à 2 jours en présentiel et/ou 1 jour en FOAD)

Une démarche pro-active d’échange, alternant les contenus et modalités

• Études des situations contextualisées dans le secteur d’activité
• Apports de théories & concepts par un discours structuré
• Ateliers de réflexions collectives en sous-groupe pour une appropriation des notions essentielles
• Entraînement à l’application avec des outils pédagogiques : jeu de simulation / cas pratique.
• Un temps de synthèse pour chaque thème pour une application facilitée lors du retour en entreprise

• ÉVALUATION PRÉALABLE A LA FORMATION
• EN COURS DE FORMATION : questions, jeux-tests, cas pratiques, etc.
• ÉVALUATION ET APPRÉCIATION A L’ISSUE DE LA FORMATION « A CHAUD »
• ÉVALUATION A FROID : suivi de la mise en œuvre dans sa pratique professionnelle