Résolution de conflits
Contexte :
Une entreprise spécialisée dans l’agriculture souhaitait améliorer les conditions de travail et la productivité dans une démarche globale de croissance et modernisation suite à l’accumulation de nombreux conflits internes.
L’objectif de la direction était de mettre en place un management participatif afin de responsabiliser et d’impliquer chacun dans l’avenir de l’entreprise, tout ceci dans une ambiance sereine. Nous les avons accompagnés sur la résolution de conflits en fonction de ce contexte.
Notre intervention :
Des groupes de paroles ont été mis en place et permettent à tous de s’exprimer et de prendre sa part de responsabilités dans le conflit.
Résultats :
Suite à ces premiers échanges la décision a été prise de mettre en place des médiateurs internes dont la mission sera de résoudre les futurs conflits.
Ces temps de parole ont permis à la direction de se rapprocher de leurs chefs d’équipe et de leurs ouvriers. Les conflits résolus ont permis l’apaisement de tous. Les chefs d’équipes ont ainsi pu réaffirmer une autorité plus ferme et sereine.
Suite à cette intervention, la performance de l’entreprise est repartie à la hausse et l’ambiance est devenue chaleureuse bienveillante avec plus d’entraide permettant un meilleur accueil des saisonniers.
Vous rencontrez vous aussi ce type de problématique au sein de votre entreprise ?
Pourquoi ne pas vous faire accompagner par un professionnel !
Prise en charge des prestations de conseil RH :
Les politiques publiques de développement économique et les OPCO, prennent aujourd’hui en compte l’importance qu’il y a pour les entreprises, de s’approprier les compétences sociales indispensables pour leur développement et propose des possibilités de financement de prestations de Conseil RH.
Ces aides s’adressent en priorité aux TPE et PME de moins de 250 salariés.
Notre expérience et la qualité de nos prestations, sont reconnues et nous bénéficions de partenariats régulièrement renouvelés : Opco 2i, AFDAS, OCAPIAT.
